質量保證及售后服務承諾

　　我公司質量保證的宗旨是“顧客至上、敬畏客戶、講求信譽、確保質量。”包括整機(水泥包裝機)性能、可靠性、結構合理性、配套完整性等在內(nèi)的整體質量以及裝配質量、重要零件質量項次合格率方面均達到行業(yè)標準要求。用戶購買產(chǎn)品發(fā)生的質量問題，我公司將按規(guī)定負責。

一、售前服務

　　我公司銷售人員向客戶如實介紹產(chǎn)品的技術性能、用途及工廠生產(chǎn)交付能力等事項，幫您選購合適的產(chǎn)品及設備，并提供現(xiàn)場勘察與技術服務支持。

二、售中服務

　　1、根據(jù)客戶需要提供設計及現(xiàn)場情況安裝布置圖，以便客戶準確地安裝使用。

　　2、我公司設有一支技術力量雄厚的安裝隊伍，負責指導設備的安裝調(diào)試，保證安裝質量和工期。

三、售后服務

　　1、用戶來訪或來電、來函反映產(chǎn)品質量問題的，我們會在最短的時間內(nèi)予以答復或解決。

　　2、免費負責用戶生產(chǎn)現(xiàn)場人員的技術培訓和指導，傳授設備維護保養(yǎng)知識。

　　3、我公司產(chǎn)品備件的供應無需用戶來唐訂貨，只需電話、傳真講明情況，即可將備件迅速地通過鐵路、郵局（根據(jù)客戶要求）發(fā)往用戶處。

　　4、我公司設有高素質的售后服務隊伍，對用戶不定期進行上門巡回服務，并建立服務檔案。

　　5、我公司設備質保期為1年。

　　6、為方便廣大用戶，公司在鄭州、徐州、新疆設有辦事處，從而提供快捷方便的服務。

　　我們將以優(yōu)良的產(chǎn)品，優(yōu)惠的價格，完善的服務滿足廣大用戶的需要，您的滿意是我們的追求。

　　售后服務熱線電話：4008-1111-32